Как правильно поступить?

[viking]

В общем такие дела, купил в одном из магазинов Петрозаводска масло для двигателя автомобиля, при замене масла открыв канистру обнаружил что алюминиевая бумажка на горловине целенаправленно была вскрыта, непонятное масло конечно осталось в канистре. Что теперь делать с магазином :du_ma_et: , чек на покупку масла у меня остался, как с ними расходится пока ума не приложу, завтра утром поеду к ним. Возможно в магазине недобросовестный работник.

[александр 64]

viking

Объясните им причину прихода.Попросите открыть ещё одну закрытую канистру, чтоб по запаху определить то масло в вашей канистре или нет. Когда откроют, значит для них это обычная практика. И по запаху действительно можно сравнить масло. А когда обменяют без слов, значит рыло в пушку. Ну а если совсем откажут, то сами себя не уважают. Такая и цена хозяину.

[dimka-k]

viking
Все зависит от лояльности продавца.
А крышка была вскрыта, деформировано кольцо?

[viking]

Они вправе посмеяться как я думаю надо мной, типа масло слил и обратно пришёл, но ведь мне ни 15 лет что бы такой ерундой заниматься. Ситуация очень скользкая.

[александр 64]

Они вправе посмеяться

Ошибаетесь. Не в праве.

[viking]

viking
Все зависит от лояльности продавца.
А крышка была вскрыта, деформировано кольцо?

Когда начал открывать то обычного треска, обрыва кольца не было, потом крышечка открылась и держалась на одной перемычке с нижним кольцом, а под ней вскрытая бумажка.

[ORA]

Какой фирмы масло?

[viking]

Кастрол Магнатек

[ORA]

Мне раньше говорили, что этот бренд очень много подделывают. Я тоже пользовался этим маслом, с такой ситуацией не сталкивался. Скользкая ситуевина. Тут, как продаван поступит...

[RiM]

а магазин какой ?

[viking]

Масла-Смазки.

[dimka-k]

viking
Кстати, свидетели есть? Присутствующие при вскрытии канистры.

[viking]

Ну, супруга, но это вряд ли поможет. Вы же когда масло меняете соседей наверно тоже не зовёте.

[bravo]

Что теперь делать с магазином :du_ma_et: , чек на покупку масла у меня остался, как с ними расходится пока ума не приложу, завтра утром поеду к ним.

Если есть время и желание - можно заехать в магазин, может что и выгорит. Они же точно знали, какую канистру Вам подсовывают. А если есть дела поважнее - залейте масло в двигатель и не парьтесь. В сл.раз откручивайте пластиковую крышку при продавце.

[viking]

Нет это масло в двигатель я не залью, максимум куда его можно использовать без вреда это в смазку цепи бензопилы, но это если с ними не договорюсь о замене канистры.